Fundamentos de Gestión de Procesos de Negocio, de Marlos Dumas, Marcello La Rosa, Hajo A. Reijers, editado por Ediciones de la U Colombia de la U. ISBN 9789587921892.
Materia: Administración – Estrategias y Gestión · Edición 2 (2020) · 618 páginas.
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