Los secretos detras de la magia

Descripción ¿Y si la clave del éxito empresarial no reside en el producto, sino en la experiencia quediseñamos para nuestros clientes?Los Secretos Detrás de la Magia se consolida como el manual definitivo para alcanzarla excelencia operativa y la diferenciación comercial en el mercado latinoamericano.Escrito por los especialistas en estrategia Jonatan Loidi y Julián "Gaita" González, ellibro desmitifica los procesos de grandes corporaciones globales —como la culturaDisney— y los traduce en una metodología práctica, escalable y realista de 10 pasossecuenciales adaptados a la realidad de las organizaciones de la región. Título: Los secretos detras de la magia — 10 pasos para la creacion y gestion de experiencias magicas Autor: Jonatan Loidi, Julian González Editorial: Lea Ediciones Idioma: Español Páginas: 320 Tapa: Blanda Medidas: 23 x 15 cm ISBN: 9789877188547 Ejemplar nuevo, importado a pedido. La entrega puede demorar hasta 35 días corridos desde la compra.