Mercadotecnia, de Claudio Maubert Viveros, editado por Trillas Editorial. ISBN 9786071732675.
Los elementos tangibles e intangibles de cada producto o servicio . La Experiencia aparejada con el servicio . Mercadotecnia a través de las redes sociales . Hábitos de uso de internet y su relación.
Materia: Informática – Internet · Edición 3 (2018) · 164 páginas.
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