Reputación Corporativa

Descripción Reputación corporativa _____________________________________________________ INFORMACIÓN ADICIONAL - Editorial: Ediciones de la U - ISBN: 9789587621525 - Autores: Enrique Carreras, Ángel Alloza, Ana Carreras - Año de edición: 2013 - Formato: Libro Impreso - Idioma: Español - Páginas: 508 - Peso: 550 gr - Tamaño: 15.5 x 22 cm. _____________________________________________________ DESCRIPCIÓN: La reputación se ha convertido en un activo estratégico para las empresas. Negocios con una reputación destacada muestran una capacidad diferenciadora para atraer inversiones, retener clientes y empleados, a la vez que construyen mayores niveles de satisfacción y lealtad hacia sus productos y marcas. Actualmente, la reputación corporativa es uno de los dos indicadores no financieros más reconocidos en el ámbito de las organizaciones, tanto privadas como públicas. El texto nos introduce en el fenómeno psicosocial de la reputación corporativa. El lector podrá explorar la ruta hacia una reputación sólida. Hablamos de un recorrido lleno de desafíos, ya que la reputación surgió como un concepto lleno de potencial, como la clave que podría mantener un equilibrio entre los diversos intereses de los grupos de influencia que hacen viable una organización. Se descubrió que necesitaba un mayor fundamento teórico y metodológico. Adentrándonos en este mundo de los intangibles corporativos, la idea de reputación va adquiriendo un carácter científico en forma de métricas y modelos que serán la base de la tecnología que permite su gestión.